Veelgestelde vragen over verhuizen
Alles wat klanten ons het vaakst vragen, op één pagina: wat een verhuizing kost, hoe ver van tevoren je moet boeken, wat je zelf moet doen en wat er gebeurt als er iets misgaat. Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons — je krijgt dezelfde dag antwoord.
Waar gaat je vraag over?
- Kosten en offerte
- Plannen en boeken
- Onze diensten
- Inpakken en materialen
- Op de verhuisdag
- Verzekering en schade
- Opslag
- Parkeren en vergunningen
- Annuleren en wijzigen
- Internationaal en expat
Kosten en offerte
Hoe berekenen jullie de kosten van mijn verhuizing?
Wij rekenen met een uurtarief per verhuizer plus een tarief voor de wagen. Wat je uiteindelijk betaalt hangt af van het volume, het aantal verhuizers dat nodig is, de afstand en eventuele extra’s zoals een verhuislift of demontage. Op kosten verhuisbedrijf vind je onze tarieven.
Werken jullie op uurbasis of met een vaste prijs?
Allebei, en jij kiest. Op uurbasis betaal je voor de tijd die het werkelijk kost, wat flexibel is bij kleinere of nog niet vastomlijnde klussen. Een vaste prijs geeft volledige zekerheid vooraf en is prettig bij complete woningen. Bij de offerte adviseren we welke vorm in jouw situatie het gunstigst uitpakt.
Hoe krijg ik een offerte?
Via onze online offertetool vul je in twee minuten je situatie in en krijg je dezelfde dag een prijs op maat. Liever zekerheid? Vraag een gratis vooropname aan; dan beoordeelt een planner het volume en de toegankelijkheid bij je thuis.
Is een vooropname gratis?
Ja. Bij grotere verhuizingen, waardevolle stukken of een lastige situatie komen we vrijblijvend langs kijken voordat we een prijs afgeven.
Rekenen jullie een weekendtoeslag?
Nee, we werken ook in het weekend zonder toeslag.
Wat maakt een verhuizing duurder dan verwacht?
Meestal drie dingen: een volle zolder of berging die niet is doorgegeven, geen laadplek dicht bij de deur, en meubels die alsnog gedemonteerd moeten worden. Noem die zaken vooraf, dan zitten ze in de prijs in plaats van in de eindafrekening.
Plannen en boeken
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Reken op twee tot vier weken. Dan is er nog keuze in data en hebben wij tijd om alles voor te bereiden, inclusief een eventuele parkeerontheffing. Moet het sneller? Bel gerust — vaak kan er meer dan je denkt.
Welke dagen zijn het drukst?
Vrijdagen en het einde van de maand gaan het eerst weg, omdat veel huurcontracten dan aflopen. Een verhuizing midden in de week of midden in de maand geeft meer keuze.
Verhuizen jullie ook in het weekend of ’s avonds?
In het weekend zeker, zonder toeslag. Voor avondwerk of verhuizingen buiten kantooruren, bijvoorbeeld bij een bedrijfsverhuizing, kijken we in overleg wat mogelijk is.
Werken jullie door heel Nederland?
Ja. Het zwaartepunt ligt in de Randstad en Noord-Brabant, maar we verhuizen door het hele land. Bekijk ons werkgebied.
Spreken jullie verhuizers Engels?
Ja. Onze teams spreken Nederlands en Engels, wat prettig is bij expatverhuizingen en internationale klanten.
Zijn jullie een gecertificeerd verhuisbedrijf?
Wij beschikken over een Eurovergunning van de NIWO, vereist voor beroepsgoederenvervoer over de weg. Daarvoor zijn wij getoetst op vakbekwaamheid, betrouwbaarheid, financiële draagkracht en een reële vestiging in Nederland. Meer hierover op waarom ons.
Onze diensten
Waarmee kunnen jullie mij helpen?
Van alleen transport tot een volledige verhuizing waarbij wij alles uit handen nemen:
Kan ik ook alleen transport boeken en zelf inpakken?
Zeker. Veel klanten pakken zelf in en boeken ons voor het tillen en rijden. Je kunt ook een tussenvorm kiezen: wij doen de keuken en de kwetsbare spullen, jij de rest.
Kunnen jullie alleen één zwaar item verhuizen?
Ja. Losse opdrachten voor een piano, een kluis, een Amerikaanse koelkast of een hoekbank doen we regelmatig, ook zonder complete verhuizing.
Koppelen jullie mijn witgoed los en aan?
Ja. Wasmachine, droger, vaatwasser en koelkast worden losgekoppeld en transportklaar gemaakt, en in je nieuwe woning weer op hun plek gezet.
Kunnen jullie spullen afvoeren die niet meegaan?
Ja, in overleg. We lopen tijdens het inpakken samen met je langs wat blijft en wat weg kan.
Inpakken en materialen
Hebben jullie verhuisdozen en verpakkingsmateriaal?
Ja. Verhuisdozen, herbruikbare kratten, inpakpapier, bubbeltjesfolie, tape en labels. Je kunt ze huren of kopen, en bij onze inpakservice nemen we alles mee.
Hoeveel dozen heb ik nodig?
Als vuistregel: reken op ongeveer tien tot vijftien dozen per bewoner voor een gemiddeld huishouden, plus extra voor de keuken en boeken. Bij een vooropname schatten we het aantal voor je in.
Hoe pak ik glazen en borden veilig in?
Wikkel elk stuk apart in papier, zet ze rechtop in plaats van plat gestapeld, en vul de doos helemaal op. Lege ruimte in de doos veroorzaakt meer breuk dan het transport. Meer hierover op kwetsbare spullen verhuizen.
Moeten mijn meubels uit elkaar?
Alleen wat niet in één stuk door de deur of het trappenhuis past. Als vuistregel geldt: langer dan 2 meter of breder dan 1,5 meter gaat vrijwel altijd uit elkaar. De rest beoordelen we ter plaatse.
Wat gebeurt er met schroeven en beslag?
Die gaan per meubelstuk in een gelabeld zakje mee, zodat bij de montage alles compleet is.
Op de verhuisdag
Wat moet ik zelf hebben geregeld?
Zorg dat losse spullen zijn ingepakt in stevige dozen, dat kasten en laden leeg zijn, en dat de route vrij is. Wat niet goed verpakt is, kunnen we niet verantwoord meenemen.
Moet ik zelf aanwezig zijn?
Bij voorkeur wel, of iemand die namens jou beslissingen kan nemen. Je moet kunnen aanwijzen waar meubels komen te staan en aan het eind samen met ons de oplevering doorlopen.
Hoe geef ik speciale instructies door?
Stuur bijzonderheden — kwetsbare stukken, een lastige trap, een dier in huis — minimaal 48 uur van tevoren schriftelijk door. Dan kunnen we er bezetting en materiaal op afstemmen.
Beschermen jullie mijn vloeren en deurposten?
Ja. In beide woningen worden vloeren, deurposten en waar nodig trapleuningen afgedekt voordat er iets naar buiten gaat.
Zijn er spullen die jullie niet verhuizen?
Gevaarlijke stoffen, brandbare of explosieve materialen, bederfelijke waren en slecht verpakte losse spullen nemen we niet mee. Twijfel je over iets? Vraag het vooraf.
Wat als het regent of stormt op de verhuisdag?
Bij normale regen en wind gaat de verhuizing gewoon door; alles wordt beschermd verpakt. Alleen bij storm kan een verhuislift niet veilig draaien — dan plannen we in overleg om.
Verzekering en schade
Zijn mijn spullen verzekerd tijdens de verhuizing?
Ja. Je inboedel is tijdens de verhuizing verzekerd tot €200.000 per schadegeval. Heb je bijzonder waardevolle stukken, bespreek de waarde dan vooraf, dan leggen we die van tevoren vast. De volledige voorwaarden staan in je offerte en in onze algemene voorwaarden.
Geldt er een eigen risico?
Ja, er geldt een eigen risico per item. Het exacte bedrag staat in je offerte en in onze voorwaarden.
Hoe meld ik schade?
Meld schade zo snel mogelijk en in elk geval binnen 48 uur na de verhuizing. Loop daarom bij de oplevering samen met de verhuizers je spullen na en meld eventuele schade meteen. Na die termijn kan een claim niet meer in behandeling worden genomen.
Wat als iets kapotgaat dat ik zelf heb ingepakt?
Voor dozen die je zelf hebt ingepakt kunnen we niet beoordelen of de inhoud goed beschermd was. Laat kwetsbare spullen daarom bij voorkeur door ons inpakken.
Opslag
Kan ik mijn spullen bij jullie opslaan?
Ja, in onze eigen droge en beveiligde opslag met cameratoezicht. Bij een verhuizing via ons is de eerste week gratis. Meer op opslag huren.
Wat kost opslag daarna?
Je betaalt per kubieke meter die je spullen innemen, en per periode. Je huurt dus geen vaste box die half leeg staat.
Kan ik tussentijds bij mijn spullen?
Ja, op afspraak. Laat weten wanneer je langs wilt komen en wat je nodig hebt.
Ik heb zelf al een opslagbox. Kunnen jullie daarheen bezorgen?
Ja, ook als die bij een andere aanbieder staat. Deel je de toegangsinstructies, dan regelen wij het bezorgen of ophalen zonder dat je erbij hoeft te zijn.
Parkeren en vergunningen
Regelen jullie een parkeerplek voor de verhuiswagen?
Ja, wij helpen met het aanvragen van de ontheffing en een gereserveerde laadplek, voor beide adressen als dat nodig is. We hebben daarvoor wel tijd nodig: reken op twee tot drie weken. Meer op parkeervergunning verhuizen Amsterdam.
Wat kost een parkeerontheffing?
Dat zijn gemeentelijke leges, geen kosten van ons. In Amsterdam kost een RVV-verkeersontheffing €277,70. Het reserveren van parkeervakken wordt apart berekend door de gemeente.
Kan ik de plek ook zelf vrijhouden?
Vaak wel, en dat adviseren wij regelmatig. Zet de avond ervoor je eigen auto op de gewenste plek en vraag eventueel een buur om de plek ernaast. Bij een verhuislift is een officiële reservering wel verstandig.
Heb ik een vergunning nodig voor een verhuislift?
Meestal wel, zeker in smalle of drukke straten en in straten met een trambaan. De lift moet recht voor het raam staan en neemt ruimte in op straat of stoep.
Annuleren en wijzigen
Kan ik mijn verhuizing verzetten?
Neem zo snel mogelijk contact op. Hoe eerder je het doorgeeft, hoe groter de kans dat we een alternatieve datum kunnen bieden zonder kosten.
Wat kost annuleren?
Annuleer je binnen 72 uur voor de verhuisdatum, dan betaal je de volledige kosten. Annuleer je binnen 14 dagen voor de verhuisdatum, dan betaal je 15% van het totaalbedrag. De volledige regeling staat in onze algemene voorwaarden.
Wat als mijn sleuteloverdracht wordt uitgesteld?
Dat gebeurt regelmatig. Laat het ons meteen weten — vaak kunnen we de verhuizing verschuiven of je inboedel tijdelijk opslaan, waarbij de eerste week gratis is.
Internationaal en expat
Verhuizen jullie ook naar het buitenland?
Ja. Onze NIWO Eurovergunning is geldig in de hele EU en EER, waardoor wij Europese verhuizingen zelf uitvoeren. Bekijk internationale verhuizingen.
Helpen jullie expats die naar Nederland komen?
Ja. Onze teams spreken Engels en we zijn bekend met de praktische kanten van een verhuizing naar Nederland, van smalle trappen tot parkeerontheffingen. Zie expat verhuisbedrijf.
Kan mijn piano of kunstcollectie mee naar het buitenland?
Ja, met aangepaste verpakking en belading. Zie piano verhuizen en kunst en antiek.
Staat je vraag er niet bij?
Bel of mail ons — je krijgt dezelfde dag antwoord, en een offerte op maat kost je twee minuten.
Professional Moving Company · NIWO Eurovergunning · 4,9 op Google uit meer dan 480 beoordelingen · [email protected] · +31 618225041 · Alle genoemde bedragen zijn inclusief btw